ご視聴できない原因としまして、以下の事が考えられます。
▼スマートフォン及び専用ヘッドマウントディスプレイの場合
１．お使いの端末が非対応機種の可能性があります。
ご使用機種の対応状況は「視聴出来ない機種はありますか？」をご確認下さい。
２．他のアプリを開いている。
バックグラウンドでアプリが起動したままですと、
端末のメモリ（RAM）が不足し再生処理が出来ない場合がございます。
バックグラウンドの他のアプリを終了して下さい。
３．アプリのバージョンが最新でない。
アプリのバージョンをご確認いただき、
最新でない場合はバージョンアップをお願いします。
４．OSが推奨以下になっている。
Blinkyの推奨環境は以下になります。
iOS 11.0以上
Android 5.0以上
一度お使い端末のOSをご確認下さい。
５．目安以上の回線速度が確保できていない。
ライブ配信をご視聴する場合、回線速度の目安以下となります。
標準画質のVRライブ配信コンテンツ：10Mbps
高画質のVRライブ配信コンテンツ：15Mbps
▼PCのブラウザ及び、スマートフォンのブラウザ視聴の場合
１．お使いのブラウザが最新バージョンでない。
ブラウザのバージョンをご確認いただき、
最新でない場合はバージョンアップをお願いします。
2．端末のスペック的にご視聴頂けない可能性があります。
ご使用端末の対応状況は「視聴出来ない機種はありますか？」からご確認下さい。
3．目安以上の回線速度が確保できていない。
ライブ配信をご視聴する場合の回線速度の目安以下となります。
標準画質の回線速度の目安：10Mbps
高画質の回線速度の目安：15Mbps
※回線速度は平均的に必要な速度の目安なため、余裕をもった速度が必要です。
他にご質問がございましたら、こちらからお問合せ下さい