通信状況やお使いの端末によっては安定してご視聴頂けない場合や配信コンテンツによっては高画質でご視聴頂けない物もございます。
必要回線速度の目安については「通信環境についての注意点はなんですか?」をご確認下さい。
また、オンデマンド(アーカイブ)をアプリでご視聴する際は「詳細」にあります「一時保存(オフラインモード)機能」を使用頂きますと、あらかじめ動画データーを端末に保存し、通信状況に左右されずにご視聴頂くことが可能になります。
【一時保存(オフラインモード)機能の注意事項】
- 回線速度により保存に時間がかかります。
- 保存に数ギガ程度ストレージの空きが必要です。(必要な容量は動画の長さや画質によって変わります)
- 一時保存(オフラインモード)機能で保存した有料コンテンツについて、ログイン認証などの影響で通信回線が必要になりますのでご注意下さい。
他にご質問がございましたら、こちらからお問合せ下さい。